Klachtenprocedure TWR Nederland & België
Heeft u feedback of een klacht over de werkwijze of werkprocessen van TWR? Laat het ons weten. Wij gebruiken uw input graag om onze werkwijze en service te verbeteren.
De procedure
- Dien uw klacht in via ons telefoonnummer (0342-478432) of stuur een email info@twr.nl
- Uw klacht wordt binnen twee weken telefonisch of schriftelijk beantwoord. Bij een telefonisch antwoord, bevestigen we dit nog schriftelijk als u dit wilt.
- U kunt altijd in beroep gaan bij het Management Team van TWR: aafkewoudstra@twr.nl